Problème de facture

Bonjour j'ai fait 2 commandes ( numero 753911 et numero 753894 ) sur internet avec reception via drive .

Ayant un crédit travaux , j'ai demandé les 2 factures , ils m'ont juste fournis 2 tickets de caisse avec mon prénom dessus .

Que ce soit sur internet ou sur l 'appli , je n'ai rien dans l'onglet " mes factures " , Comment je peux faire pour obtenir mes factures avec nom complet et adresse pour pouvoir envoyer a ma banque ?

Et n'ayant pas tous les matériaux en stock , j'ai eu 2 avoirs , est-ce qu'ils sont valables sur internet ?

Merci