Problème de chauffage/thermostat

Bonjour à tous,

Dans les finitions suite à une rénovation totale de mon nouvel appart, je suis confronté à un problème de chauffage.

Le chauffage est assuré par un réseau de chaleur urbain, avec échangeur à plaques, vanne et compteur de calories individuel. J'ai remplacé le thermostat existant par un thermostat Equation (Confort Chrono) et tout fonctionnait bien. Je suis parti quelques jours en vacances (St Valentin oblige...) en activant le mode "vacances" à 15°C.

De retour hier soir, Ô surprise, 22,5°C dans l'appart!! (vivement la facture... )
Plus rien ne fonctionne. Même si le thermostat n'envoie pas la consigne "ON" aux radiateurs, ils chauffent.
Le seul moyen pour ne pas chauffer est de fermer les robinets, mais je perds la régulation...

Une idée???

D'avance merci!!