problème d'isolation phonique

J'ai un gros problème d'isolation phonique et la solution appliquée n'a pas l'effet escompté. L'immeuble est constitué d'un rez de chaussee avec une cheminée et le conduit passe dans les combles aménagés et loués. Le conduit dans les combles a été démoli pour y créer la chambre. Dans le conduit nous avons mis plusieurs sacs de polystyrène spécial phonique et soit disant cela devait stopper les bruits. Il n'en est rien et malgré le sol bien isolé et cette méthode le locataire entend le moindre bruit. Cela revient à avoir l'oreille collée par terre. Si un bricoleur averti dispose de la solution, je suis preneur.