Problème connexion avec récepteurs pilote Avidsen

Bonjour,

J'appelle à l'aide pour mon problème d'appairage des récepteurs Avidsen et la box Enki.

Après avoir galérer pour créer les connexions entre box internet, box Enki et l'application mobile, je suis bloqué pour terminier le processus.

Tout se passe bien jusqu'à ce que l'on me demande d'appuyer sur le bouton du récepteur pendant 3 secondes. A la suite ce cette manipulation, le voyant vert du récepteur devrait clignoté 10 fois rapidement et l'appairage sera terminé. Sauf que que le voyant vert clignote lentement. J'ai effectué plusisuers fois l'opération et c'est systématiquement le même sénario.

Et dire que j'en ai 5 à connecter, je ne suis pas encore au bout !

Pourant, le tutoriel Leroy Merlin de l'installation nous vend la simplicité, mais visiblement d'autres cas sont resensés.

Quelqu'un a-t-il eu déjà le problème ?

Quelqu'un a-t-il une solution ?

Merci pour votre coup de main