Problème commande et sans réponse du magasin

Bonjour,

Je devais être livré aujourd'hui de mon parquet mais je n' ai pas de nouvelles. Impossible de joindre le magasin depuis 2 jours il est toujours sur répondeur ! Comment faire ?? C'est pas normal de ne pouvoir joindre personne, j ai appelé à 9h pétante et déjà le répondeur. Merci de me donner une réponse . Merci