problème chauffage chaudière aclea

bonsoir,

je passe le 1er hiver dans mon nouvel appartement, et pour la 1ere fois je suis confrontée a une chaudière a gaz du coup je suis un peu perdue
c'est une aclea, quand je mets le bouton sur la position chauffage et que j'ouvre les chauffages, ceux ci commencent doucement à chauffer et au bout de 5mn plus rien, sauf le bruit de l'eau dans les tuyaux!
comme je n'y connais rien, je me dis que je rate peut etre une étape importante, ou que je m'y prends mal...
merci beaucoup si vous pouviez m'aider j'ai froid!

bonne soirée