problème chaudière Acleis

Bonjour,

Equipés d'une chaudière Acleis au gaz, nous ne parvenons pas à faire démarrer le chauffage dans notre appartement.

A l'occasion des purges de tous les radiateurs concernés par la chaudière, nous nous sommes rendus compte que l'u d'entre eux, le sèche serviette de la SDB ne contenanait absolument pas d'eau, comment faire pour le remplir ?

Merci par avance pour vos réponses,