Problème audio visiophone EXTEL VP 660 E

Bonjour,

Je possède depuis + de 7 ans un visiophone EXTEL VP 660 E + option combiné supplémentaire VPCB 660 E. Depuis quelques semaines plus aucune voix ne sort de l’hautparleur de la platine de rue. Une vérification visuelle des branchements, du circuit électronique et du volume de l’hautparleur n’a rien donné. 😞
En clair tout fonctionne sauf qu’on n’entend pas la personne qui communique (essaie) avec l’extérieur. J’ai contacté le service après vente d’EXTEL qui me dit de leurs envoyer… Pour des raisons budgétaires, je préfère le réparer moi-même.
Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème? Quelqu’un connait-il la solution?

Merci par avance à qui conque pourras m’aider.