première fois déçu par un conseiller

Bonsoir M. LEROY MERLIN,

je suis un client fidèle de votre magasin et n'ai jamais été déçu de vos conseillers, ils savent écouter comprendre et conseiller. Un vrai plaisir de leur rendre visite. Jusqu'à ce soir, où je voulais acheter les meubles de ma nouvelle cuisine et la responsable, Julie, ne nous a pas écouté et pire encore voulait obligatoirement que je saississe le plan de ma cuisine sur le logiciel à disposition. Aucun, conseil, aucune écoute, et la moindre question renvoyait vers l'ordinateur.

Nous sommes repartis "broucouoille" comme on dit dans le bouchonnois, sans meuble, sans commande. Je ne sais même pas si je continuerai mon projet chez vous.

Déçu, pour une fois...