Porte de garage Wayne Dalton qui ne s'ouvre plus

Bonjour,

J'ai eu un soucis avec ma porte de garage sectionnelle Wayne Dalton et je voulais ouvrir, elle a commencé à monté de 50cm puis elle s'est arrêter et s'est mis en défaut plus moyen de rien faire. Quel est le problème et comment la faire redémarrer ?

MERCI DE VOTRE AIDE