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/ Forum d'entraide
/ porte de garage commande 524482
BlankUser
10/05/21-19:04

porte de garage commande 524482

bonjour

suite à la réception de notre porte de garage, nous avons voulu la monter mais il manque des pièces.nous avons envoyé un mail en date du 17/3/21 et à ce jour nous n'avons aucune nouvelle malgré nos relances (1 appel par semaine depuis le 17/3/21 !!!)

attendons toujours une solution ...

pas du tous satisfait du service aprés vente (commande internet)

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
4
BlankUser
@malirat Bonjour, merci pour vos photos. Ma collègue du SAV prend en charge votre demande auprès du fournisseur, elle revient vers vous par mail. Bonne journée, Fanny - Relation Client Internet
18/05/21-07:53
BlankUser
bonjour suite à votre réponse, nous vous confirmons que si la barre avait été livrée avec la porte, on n'aurait pas attendu depuis le 17/3/2021. vous trouverez ci-joint les photos de la piece manquante ainsi de la porte juste posée. dans l'attente de votre réponse nous demandons que le fournisseur nous contacte directement BENOIT \*\*bleep\*\*ES ![IMG_20210517_103512.jpg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/30496iCE9C65BD449560A1/image-size/large?v=v2&px=600 "IMG_20210517_103512.jpg")![IMG_20210517_103510.jpg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/30498i0BADCBBEBFAE0040/image-size/large?v=v2&px=600 "IMG_20210517_103510.jpg")![-8912430952546698826.jpg](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/30499iE69867D010654877/image-size/large?v=v2&px=600 "-8912430952546698826.jpg")
17/05/21-09:08
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