poele à pellets

bjr, Ma mère a acheté il y a 5 ans 2 poêles à pellets dont 1 que j'utilise en ce moment, depuis quelques jours il fait de plus en plus de cendres et noircit anormalement la vitre. Je suis passé au magasin de valence et le vendeur a tapé en touche en me donnant un numéro de sav de freepoint. Je cherche juste de l'aide car je ne sais que faire. Peut être que pour une vente le vendeur aurait été plus disponible. Si vous avez soit une hot line ou un dépaneur je suis preneur (portes les valence 26) Cordialement

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Aimé par 2 membres

macbidouil

Moderateur

bonsoir >> noircissement c'est généralement un mauvais tirage ou un manque d'air de combustion >> mauvaise combustion et cendres de produit mal brulé >> avez vous regardé dans ces directions pour voir si pas d'obstruction

13/02/23-18:42

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