plancher rayonnant electrique qui ne chauffe que sur une piece

salut tous le monde. ca faisait lgtps que j'étais pas venu sur le forum.
G un souci sur mon chauffage electrique par le sol.

G une maison à étage: le rdc est en plancher rayonnant (PR) zone 1; cuisine avec son thermostat1(th1), et salon entrée sejour avec son thermostat2(th2).

l'étage est en radiateur, seche serviette, chbres et sdb : zone 2

depuis qques jours le PR de ma cuisine(th2) fonctionne mais pas le PR du salon(th1). Pourtant les thermostats declenchent normalement mais le PR du salon ne chauffe pas.

th1 et th2 sont des delta dore et sont reliés a un gestionnaire delta dore aussi.
G essayé de le mettre en marche forcée = confort+, rien n'y fait...

au niveau du tableau electrique, ils sont sur une bobine (relais,je pense) et un multi9 25A merlin gerin et chacune des deux lignes du PR est sur un disjoncteur...
a votre avis , ca peut venir de quoi??? je sèche!!! help me , help me help meeee!!! disaient les beattles. 😞