Pièce manquante sur chaise longue commandée sur internet

Bonjour,

Je vous contacte via le forum car après plus de 4 mail envoyés via le formulaire de contact je n'ai toujours pas de réponse et je suis très déçue. C'est la première fois que je commande sur Leroy Merlin et peut être la dernière...

Suite à une commande et livraison de chaises longues, lors du déballage, il manquait un embout sur l'accoudoir de la chaise longue couleur taupe Réf: 82575556. J'avais envoyé une photo. Je souhaiterai qu'on me renvoie la pièce manquante. Merci pour votre réponse tant attendue