Pièce manquante dans adoucisseur AEG 2 en 1

Bonjour J’ai fait installer mon adoucisseur par un professionnel à la fin de l’installation j’ai remarqué qu’il manquait une pièce qui est précisé présente dans le carton cette pièce est la rupture de charge. J’essaie tant bien que mal de contacter vos services pour créer la réclamation mais impossible. Pourriez-vous s’il vous plaît prendre sérieusement en charge ma demande

BlankUser

Bonjour @Samdzone Vous pouvez-vous adresser directement à cette adresse mail : relationclient.reimsnord@leroymerlin.fr Bonne journée, Anais

25/05/20-09:35

BlankUser

Bonjour il s'agit d'une commande faite depuis internet. La commande a été retirée au Leroy Merlin de Reims Neuvillette. Je n'arrive pas à avoir le magasin par téléphone et créer un dossier SAV. J'attends actuellement le passage d'un technicien pour certifié la bonne installation de l'adouciseur. J'ai besoin de savoir que dois je faire à qui je m'adresse pour récupérér cette piéce manquante? Egalement, pourquoi cette piéce a été manquante? Ais je récupéré un produit déjà déballé par un autre client? Cordialement, M. Bouchelaghem.

22/05/20-13:45

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