Perte de points
Bonjour,
voilà 1 mois que j'ai perdu 1000 points sur ma carte parce que arrivés à la date butoir. C'est la première fois que cela arrive. Habituellement j'étais averti et mes points convertis en bon d'achat. J'ai appelé Leroy Merlin pour une explication, la personne qui m'a répondu m' a dit je remonte cette info et on vous rappelle, mais depuis plus rien. Cette carte n'est pas gratuite et les points engrangés son en rapport avec les achats effectués. Si c'est la manière de Leroy Merlin de fidéliser sa clientèle...
Peut être qu'en postant j'aurai un retour.
Cordialement