Pergola PERSEA commande et non réceptionné entièrement

Bonjour, je me permets de laisser un message sur le blog car je n’arrive à avoir personne pour solutionner mon problème par mail ou tél. Nous avons commandé le 5/05 la pergola modèle PERSEA par internet et nous avons été livré le 21/05 d’un seul colis et il nous manque les 2/3 qui n’ont toujours pas été livré. Impossible de consulter sur mon compte le suivi du colis qui ressort en anomalie. Merci de me contacter en urgence svp car nous sommes bloqués pour avancer nos travaux extérieurs. Bien cordialement.