Pergola autoportante

Bonjour à tous, j'ai eu la chance d'acheter une pergola autoportante en promotion le 8/08. Réception d'un mail m'indiquant la livraison prochaine de celle-ci puis plus rien, pas de livraison. je fais une réclamation auprès du service client pour savoir où en était cette commande et sans explication de leur part me font parvenir le remboursement de celle-ci. Nouvelle réclamation pour l'envoi ou l'achat au même prix de cette pergola toujours en vente sur le site, silence radio de la part du sois disant service client depuis le 6/09. Peut-être qu'ils trouveront le temps de me trouver une solution ? à minima de m'appeler à suivre...

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Aimé par 2 membres

InesLM

Admin

Bonjour @Soyons07, je suis navrée que vous n'ayez pas pu profiter de votre pergola. Pourriez-vous m'indiquer votre n° client et de commande svp ? Merci, Inès - Leroy Merlin

15/09/22-09:37

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