pb mitigeur thermostatique Hansgrohe

l'ensemble douche Powerpipe Fox de Hansgrohe vient d'être posé par un professionnel, et, impossible de régler la température, c'est soit tout froid soit brûlant. De plus, l'eau chaude arrive lorsque l'on tourne le robinet vers le froid! (il n'y a pas eu inversion au montage des tuyaux, le chaud est bien à gauche). A la marque 38° l'eau est froide. En bref ça ne "mitige" pas du tout
Merci

BlankUser

bjr laisse faire marcher la garantie et fait appel a celui qui la monter merci

07/07/13-07:18

BlankUser

Bonjour , Après une semaine j'ai toujours pas résolu mon problème ! Je l'ai signalé à mon revendeur ( Richardson ) , qui après avoir appelé Hansgrohe , m'informe ... la pièce va arriver ! j'en sais pas plus . J'ai donc envoyé un mail à Hansgrohe..." on va vous répondre dans les plus brefs délais " ....j'attends encore ! Je n'ose pas démonter ce mitigeur...il est sous garantie ( sous peine de la perdre! ) Quand je pense que le client est roi ....nous avons changé d'époque !

07/07/13-05:23

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