pb avec le frein d'un tiroir

Bonjour,

Nous avons installé une cuisine Prisca de Leroy Merlin (environ 1 an et demi) avec tiroir à couvert et à casseroles. Le tiroir à couvert a un problème de frein, il revient mais ne se ferme pas (s'arrête 5/10 cm avant), et si on le pousse un peu trop fort au départ il se ferme mais en claquant. Les autres tiroirs continuent à fonctionner correctement.
Quoi faire ?
Y-a-t-il un réglage à faire ou faut-il changer le mécanisme ?

Merci pour votre réponse.
Cordialement

A Bourdier

BlankUser

Bonsoir, à savoir sur les charnieres et coulisses des facades de cuisine chez LM : Garantie 5 ans ! Cette garantie : •couvre la réparation ou remplacement du produit en cas de défaut de fabrication des matériaux après l'achat pendant la période de garantie.Couvre la réparation ou remplacement du produit en cas de défaut de fabrication des matériaux après l'achat pendant la période de garantie.

16/07/10-20:46

tertov

Moderateur

Bonsoir, le problème est à voir avec le SAV, perso je ne connais pas le produit, en tant que modérateurs de ce forum, nous n'appartenons pas au personnel de LM: nous ne sommes que de simples bénévoles. A tout hasard, essayez d'inverser les freins avec un autre meuble, sans conviction... A bientôt

15/07/10-20:15

Continuez d'explorer la communauté !

Missions

Concours

Sondages