Pas satisfait - Commande internet jamais reçu et Leroy Merlin INJOIGNABLE

Bonjour,

Je devais recevoir cette commande N°667965 (commande internet) le 14/05/2021 et je n'ai toujours rien recu. J’ai déjà envoyé une demande d’information le 24/05/2021 sur le detail de la commande, mais je n’ai jamais recu de réponse. Que se passe-t-il chez Leroy Merlin ? Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes chez vous et cela devient désagréable. Il est toujours difficile de vous joindre. Lorsque je me rends dans mon magasin habituel à Bron (69) il me dise qu’ils ne peuvent rien faire car il s’agit d’une commande internet. Et sur internet il est impossible de vous joindre.

Merci d’intervenir au plus vite.

Cordialement,

David

commande N°667965 (commande internet)

Numéro client: 69515121