Pas satisfait à la poncesue à bande (Ref 82274711)

Bonjour,

Nous avons passé la commande en ligne le 22/04 no. 604477 pour une retraite en magasin le 24/04.

La poncesue à bande (Ref 82274711) a tombé en panne le 26/04. Nous n'avons plus contnuer notre travaux.

Que faire pour une échange ou remboursement ? Merci

Bien cordialement,

Min

BlankUser

Bonjour @LeroyM31 Les SAV de nos magasins sont actuellement fermés. Sachez que la durée de garantie sera reportée à la fin du confinement. Nous proposons plusieurs systèmes de SAV à distance : [https://www.leroymerlin.fr/services/service-client/depannage-express.html" target="_blank">https://www.leroymerlin.fr/services/service-client/depannage-express.html](https://www.leroymerlin.fr/services/service-client/depannage-express.html) le dépannage en visioconférence ou [https://leroymerlin.spareka.fr/" target="_blank">https://leroymerlin.spareka.fr/](https://leroymerlin.spareka.fr/) si vous connaissez la pièce à changer. Si ni l'une ou l'autre des solutions proposées ne vous convient, je ne peux malheureusement que vous inviter à patienter. Bonne journée ! Anais Relation Client Leroy Merlin

30/04/20-10:09

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