/ Pas satisfait
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/12/20-14:30

Pas satisfait

Bonjour,

J'ai passé la commande n°944553 le 17 novembre dernier. Elle a été expédié le lendemain. Depuis aucune nouvelle. Elle aurait du arrivé le 27 novembre.

Vos services sont injoignables par mail (envoyé il y a plus d'une semaine) et injoignables par téléphone (3 fois que j'attend 15 minutes pour avoir quelques le tout facturé 0,05€ par minutes soit 2,25€ le tout sans réponse et sans info sur temps d'attente).

Je trouve ça particulièrement irrespectueux pour vos clients. Sachant que ma commande a bien été prélevée sans problème.

Merci de bien vouloir me rembourser rapidement ma commande, mes frais de port et mes frais d'attente sur votre serveur vocal.

Nota : Quand je vois ça je ne suis pas étonné par le succès de certains GAFA.

Merci de votre compréhension,

Romain

N° client : 65097266

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