Pas de numéro de commande

Bonjour j ai passé 3 commandes ce jour pour un retrait 2h, je vois bien les articles validés dans mon suivi de commande avec l’heure de retrait et j ai bien été débité mais je n’ai pas de numéro de commande il y a marqué « numéro de commande en création « impossible donc de récupérer ma commande. Vu le confinement qui approche j ai vraiment besoin de mes articles très rapidement car gros travaux en cours chez moi avec 3 enfants en bas âge.