Pas de confirmation de commande

Bonjour, cela fait 2 fois en 3 jours que je passe une commande sur votre site de la suspension SAMPA HELIOS réf 82205692 sans recevoir une confirmation de mon achat alors que la fenêtre me remerciant de ma commande apparaît bien une fois le numéro de ma carte bleue validé. Je ne trouve également aucune trace de ces commandes sur mon compte Leroy Merlin.
Merci d'avance pour votre réponse.