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BlankUser
30/06/20-15:56

Pas d'aide au retrait des marchandises... choquant

Aujourd'hui, 30/06/2020, je suis venu retirer une commande de peinture, vers 11h30, sur ce point rien à redire.

Par contre, à côté de nous, il y avait une jeune femme qui venait retirer des fenêtres bois-double-vitrage, dont 2 portes fenêtres : très lourd...

* Elle était venue seule avec une fourgonnette, pensant que des membres de LM Malemort pourrrait l'aider à charger son véhicule..

* Grosse erreur, les "gonzes" chargés d'apporter les marchandises l'on "plantée" avec les fenêtres sur l'engin électrique qui les avait aménées, devant le véhicule, et ils ont tourné les talons, la laissant seule avec ses fenêtres devant son véhicule...

Evidement pouvait pas seule charger son fourgon...

* Finalement, c'est un client et moi qui avons chargé les fenêtres dans le fourgon...

Mon épouse a demandé aux personnes du - guichet retrait marchandises - pourquoi cette situation ?, réponse : ils n'ont pas le droit à cause des risques de contamination covid...

Je signale 1 / que pendant que le "compagnon client" et moi nous nous échinions, considérant la taille des fenêtres, leur nombre et l'activité que nous menions, nous étions très visibles ! , des "membres livreurs" de Leroy sont passés dans rien dire, encore moins faire... 2 / que âgé de 79 ans, selon les risques officiels, ce dernier était plus important pour moi que pour des jeunes... Et mon "compagnon client" présent et aidant, était également âgé...

C'est inadmissible, c'est se moquer des clients, et c'est le cas..

D'autant qu'il me semble que le chariot ayant amené les fenêtres devant la fourgonette était élévateur, il aurait suffit d'élever le plateau de livraison au niveau du plancher de la fourgonette, ça aurait été beaucoup plus facile,...

Impossible, les gars ayant amené le chariot étaient partis immédiatement, laissant cette jeune femme se démerder...

C'est se moquer des clients en général, dans ce cas précis, c'est aussi de la goujaterie, terme peut-être inconnu des jeunes hommes d'aujourd'hui

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