Panneau LED en panne

Bonjour,

J'ai acheté un panneau LED carré de 18W il y a 2 ans (Mai 2018) pour ma SdB.

Aujourd'hui, il n'éclaire plus mais émet un clignotement faible en permanence dès qu'on allume.

Normalement Il est encore sous-garantie (5 ans).

Y-a-t-il une procédure pour le retourner et le remplacer?

Merci pour vos conseils.

Cordialement

GR