/ Panne automatisme portail MHOUSE WS2
BlankUser
29/05/21-08:54

Panne automatisme portail MHOUSE WS2

Bonjour,

Je suis en panne avec mon automatisme de portail à bras "" MOUSEKIT WS2"" acheté le 16/07/2012 chez LEROY MERLIN :

Mon portail s'ouvre tout seul et il est impossible de le refermer, il ne répond à aucun de mes émetteurs radio "bip !"

Si je coupe l'alimentation électrique, il se referme tout seul sans intervention mais impossible de l'ouvrir, il ne répond à aucun de mes émetteurs radio "bip !"

Pour ouvrir je dois couper l'alimentation électrique et on recommence idem.

J'ai aussi débrayé le mécanisme puis remis en service, c'est idem.

J'ai vérifié les 2 cellules extérieures TR et TX, elles clignotent normalement et interrompent bien la fermeture si je passe entre elles.

J'ai coupé l'alimentation électrique pendant 2 jours puis remis en service, il a bien fonctionné une journée et ce matin au réveil mon portail était ouvert et toujours pareil......

Merci de me dire ce qu'il y a lieu de faire, faut-il changer le module électronique ? sachant que le SAV m'a fait faire un reset puis la remise en route sans résultat.

Très sincères remerciements

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