<-->
/ Oubli remise 10%
résolu
BlankUser
09/01/19-22:56

Oubli remise 10%

Bonjour,

J'ai effectué une commande hier sur le site. Lors de mon premier essai, j'avais appliqué la remise de 10 % à laquelle j'ai droit (et qui appliquait bien 10% sur toute la commande). Mais n'ayant pas entré le code envoyé par sms à temps lors du paiement, j'ai dû recommencer. Lors de mon second essai, j'ai oublié d'appliquer la remise de 10 % sur la commande et ne m'en suis pas aperçue qu'après avoir payé. Il s'agit de ma toute dernière commande (221490 il me semble, passée il y a moins d'une heure), dont une partie a déjà été payée en ligne et l'autre le sera lors de mon passage en magasin.
Pouvez-vous m'appliquer les 10 % (sur le receveur déjà payé et sur ce que je dois venir chercher) ou dois-je annuler la totalité de la commande ?

Cordialement.

Continuez d'explorer la communauté !