Où sont les portes que j'ai commandé depuis 1 mois

Bonjour,

La question est simple et je voudrais une réponse simple.

J'ai tout fait, mail, téléphone, appel au siège et toujours rien !

N° de commande : 880038

Je viens d'emménager dans une maison, où il manques des portes pour ma chambres.

Il était inscrit livraison 2 jours ? On est à 1 mois sans porte de chambre !

Je pense que je vais devoir déposer un dossier à la DGCCRF...