motorisation porte de garage GDO600 : reducteur HS!!

Bonjour,

J'ai une porte sectionnelle artens équipé d'un ensemble de motorisation GDO600 réglé à 50% de couple.

Le pignon d'entrainement de la chaine ne tourne plus mais un bruit de pignon interne se fait entendre.

Après un diagnostic il s'avère que c’est la vis sans fin interne du réducteur qui est complément usé. Les axes n’ont pas de jeu, l’alignement pignon réducteur vis sans fin de l’axe moteur est ok.

Donc il s’agit de la matière de la vis sans fin qui est trop cheap !!!!!

Malheureusement il a un peu plus de 3 ans, plus sous garantie
Impossible de trouver l’ensemble motoréducteur électrique : BS2470-7D

IMG_2127 montre que les dents en couple avec la grande couronne sont HS

IMG_2125 montre le reducteur avant demontage

Que puis-je faire ?