MOTEUR PORTAIL MHOUSE SL1S

Bonjour,

J'aibesoin de votre aide suite à une panne sur notre moteur de portail.

Pour commencer il s'agit d'un moteur coulissant, marque Mhousekit, modèle SL1S.

Nous l'avons installer an août, avons eu quelque problème deux semaines après ( suite humidité, la réalisation de joint silicone à resolu le problème ), et tout fonctionné très bien jusqu'a avant hier et le gel ( peut etre que cela n'a rien à voir cela dit... ).

Le portail refusa de s'ouvrir, et la lampe Flash faisait une série de 8 clignotements, une pause, puis à nouveau 8 clignotements. J'ai éffectuer plusieurs commandes, refait le process de reconnaissance des dispositifs connectés, puis cela à fonctionner à nouveau.

Malheuresement le lendemain plus rien....

Voici donc le problème:

Quand on essaie d'ouvrir via une des télécomandes radios=>Rien ne se passe, la lumière flash ne s'allume pas.

Sur le moteur la LED P1 clignote une fois, mais rien de plus.

Quand on essaie la fonction ouverture directement du moteur, c'est pareil sauf que la lumière flash emets 4 clignotements de suite, une pause d'une seconde, puis à nouveau 4 clignotements.

Sur la notice, chapite résolution des problèmes, cela corresponds à "Intervention de l'entrée STOP".

Action à prendre:

"Au début dela manoeuvre ou durant le mouvement, il y a eu l'intervention de l'entrée STOP; en vérifier la cause".

Mais comment vérifier la cause?

La LED STOP sur le moteur clignote constament. Sur la notice, il est marqué que soit elle est allumée ( tout est ok ), soit elle est éteinte ( problème ), mais sauf erreur de ma part, il ne fait pas état de clignotements...

Je bloque, et mes connaissances sont très limités dans le domaine, c'est pourquoi je fais appelle vous.

Merci par avance pour votre aide.

Kenny