Mot de passe erroné sur l'application

Bonjour,
Je peux me connecter sans problème sur le site internet, mais sur l'application c'est une autre histoire. Je fais toujours face au message "mot de passe erroné" alors que j'utilise le même.
J'ai tenté de changer mon mot de passe, vider le cache à mainte reprise ainsi que desinstaller/reinstaller l'application une douzaine de fois comme lu sur certains posts, mais rien à faire, le problème persiste...

Merci de m'aider
Bonne journée