Mitigeur thermostatique

Bonjour,
Je possède dans ma douche un mitigeur thermostatique qui a ses symptômes:
- eau froide jusqu'au cran de sureté ( 38°) puis eau chaude,
- dureté du bouton jusqu'au cran puis souplesse.

Pourriez-vous m'indiquer quel serait l'élément en panne, s'il se répare ou se change, et comment.

Merci