mise en service d'une clim

j'ai retiré la clim commandée le15/06/2020 , puis je l'ai installé.

j'ai payé chez vous une mise en service qui doit étre réalisée par un prestataire exterieure.

j' ai contacté via le n° de telephone ( 06 86 72 que votre vendeur m'a donné le prestataire et ai formulé ma demande via son site internet .

il m'a repondu 1 fois qu'il etait surchargé ,

j'ai sollicité sa venue en septembre , novembre,et mars, et aucune réponse de sa part.

je comprend que nous vivons une époque difficile etvoudrais savoir si les 169 € facturés ont été payé à ce prestataire?

Que dois je faire avec ma clim qui de tourne pas

cordialement

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