Miroir cassé

Bonjour j’ai commandé un miroir le 17/04/2020 et il est arrivé hier complètement brisé. Ce n’est même pas une petite fissure il est complètement cassé. J’ai envoyé des mails, j’ai appelé mais impossible de vous joindre !!! Mon numéro de commande est : 740795. J’espère avoir une réponse cette fois-ci !