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/ Forum d'entraide
/ Mes chauffages - Capteur 4 en 1 Evology
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/06/20-10:27

Mes chauffages - Capteur 4 en 1 Evology

Bonjour,

Je n'arrive pas à utiliser mes capteurs 4 en 1 Evology en tant que capteur de référence dans la nouvelle version de Mes chauffages. Je me retrouve avec un information du genre "Int - -" dans chacune de mes pièces.

Cdlt,

Philippe

2
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Merci Raphaël@Enki\_Team pour ce retour (je ne connaissais pas ce site d'assistance de la box Enki, qui peut être très utile). Est-il prévu d'intégrer (enfin) la station Netatmo dans Mes chauffages, histoire de pouvoir l'utiliser comme capteur de référence? (même en ne mettant à jour l'info que toutes les 15 minutes par exemple, pour ne pas trop solliciter la platefome) Cdlt, Philippe
09/06/20-11:56
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Philippe.Enki Effectivement, nous n'avons pas rendu ces capteurs Evology éligibles à la nouvelle version de "Mes Chauffages" car les remontées de température de ces capteurs manquent malheureusement de fiabilité. Les températures ne se mettent à jour que lorsqu'un mouvement est détecté régulièrement dans la pièce. Cela n'était donc pas acceptable de continuer à parler de ces capteurs comme de "4en1" et de vous laisser les utiliser pour du chauffage, dans un contexte où le pilotage à distance se fait parfois pour une maison vide et où aucun mouvement ne sera donc détecté. Nous ne parlons plus depuis plusieurs mois maintenant que de "détecteurs ouverture et mouvement" car ils fonctionnent parfaitement pour ces usages, mais ne sont pas satisfaisants sur la température et la luminosité. Plus d'infos ici au sujet des capteurs de référence : [https://enkiapp.zendesk.com/hc/fr/articles/360023618594" target="_blank" rel="nofollow" class="urlTransformed">https://enkiapp.zendesk.com/hc/fr/articles/360023618594](https://enkiapp.zendesk.com/hc/fr/articles/360023618594) Je reste bien entendu à votre disposition. Raphaël, pour la Enki\_Team
09/06/20-11:02
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