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/ Forum d'entraide
/ Mes avantages Passion
BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/10/12-18:02

Mes avantages Passion

Bonjour,

je suis un client "PASSION" et je possède donc plusieurs avantages sur ma carte fidélité.

Hors deux d'entre eux se termine dans 2 jours et je n'ai pas la possibilité d'utiliser les deux.

Peut on prolonger un avantage dans le temps? Peut on changer un avantage en carte cadeau?

Faire quelque chose de cet avantage que je vais perdre?

Par avance merci de votre réponse.

Un client fidele ...

2
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @contiene Lorsque vous déclenchez votre remise passion, vos trois journées sont consécutives et vos avantages valables dans l'ensemble de nos magasins durant ces trois jours. Je reste à votre disposition pour toute précision nécessaire. Excellente journée, Pauline Relation client Leroy merlin
27/08/14-07:40
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Je viens d'apprendre que je suis également client passion aujourd'hui. Outre la bouteille de champagne offerte (merci LM !), on m'a indiqué que je bénéficiais d'une remise fidélité non pas une journée mais sur 3 jours. J'imagine que ces jours ,ne sont pas forcément consécutifs mais j'ai été pris d'un doute en sortant du magasin. Du coup pourriez vous me renseigner à ce sujet ? Et si c'est le cas, avez vous obtenu une prolongation de cette remise, ne serait même que d'un mois ou une carte cadeau offerte ? Merci beaucoup
26/08/14-17:17
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