Accueil
ACTIVITES
Actualités
GROUPES DE DISCUSSION
Le forum des makers
Gérer les groupes de discussion
Guide de démarrage
Paramètre des cookies
Plan de site
Guide de démarrage
Contacter le service client
CGU
Politique de données personnelles
Mentions légales
Charte de la communauté
Accueil
/ Forum d'entraide
/ Merci à Tous
BlankUser
22/05/21-11:33

Merci à Tous

J'ai passé une commande en mars 2021 dont je devais receptionner la totalité le 01/04/2021 avec location d'un utilitaire benne. Lors de la reception, il manquait 1/3 de ma commande. Comme j'avais reservé l'utilitaire, il m'a été accordé une heure gratuite de location de cet utilitaire en dédommagement lorsque le solde de ma commande serait receptionnable. Le 22/04/2021 j'ai reeptionné le solde sauf un produit manquant que j'ai faoit annulé car la production à beucoup de retard. J'ai toujours eu à faire à des personnes très cordiales et à mon écoute. Merci à vous tous pour ce proffessionalisme et votre cordialité.

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
3
Ludivine-Voixduclient
Sources d’inspiration 🖼️
Cher Eveaix, Loin de moi l'idée d'interpréter ce message au second degré. Je suis heureuse de lire que mes collègues ont pu réagir face à ses désagréments mais j'aurais aimé que nos équipes et surtout @Dadou2977 n'ait pas à subir ces déboires. C'est pourquoi j'aurais aimé connaître le magasin dans lequel cela s'est passé. Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin
25/05/21-15:20
eveaix
Clef du succès 🔧
> * * * > > @Ludivine-Voixduclient a écrit : > > Bonjour, je suis désolée de lire cela. > > Pourrais je avoir svp vos coordonnées complètes par message privé, mail, téléphone, nom et prénom ainsi que le magasin concerné ? Merci, > > Ludivine - Relation Client Leroy Merlin > > * * * Bonjour. C'est donc vrai ? L'habitude est donc bien une seconde nature. Au point d'interpréter un message de satisfaction au second dégré ? \= > * * * > > @Dadou2977 a écrit : > > J'ai passé une commande en mars 2021 dont je devais receptionner la totalité le 01/04/2021 avec location d'un utilitaire benne. Lors de la reception, il manquait 1/3 de ma commande. Comme j'avais reservé l'utilitaire, il m'a été accordé une heure gratuite de location de cet utilitaire en dédommagement lorsque le solde de ma commande serait receptionnable. Le 22/04/2021 j'ai reeptionné le solde sauf un produit manquant que j'ai faoit annulé car la production à beucoup de retard. _**J'ai toujours eu à faire à des personnes très cordiales et à mon écoute. Merci à vous tous pour ce proffessionalisme et votre cordialité.**_ > > * * * \= (édité)
25/05/21-13:52
Continuez d'explorer la communauté !
Missions
Concours
Sondages