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/ Forum d'entraide
/ Mail de confirmation non recçu
BlankUser
04/07/20-14:08

Mail de confirmation non recçu

Bonjour,

J'ai passé une commande en tant qu'invité mais je n'ai toujours pas reçu de confirmation et j'ai bien été prélevé.

Je devais récupérer la commande au Drrive ce jour à 12H30 mais pas de trace.

Ci-joint la capture du prélèvement.

Pouvez-vous m'aider.

Cordialement,

David

2
BlankUser
Bonjour, Nous avons reçu depuis un SMS indiquant qu'il y avait eu un problème d'enregistrement de la commande. Un nouveau rendez-vous a été planifié et la marchandise à été récupérée. Je n'ai pas pu répondre plus tôt car il y avait une page d'erreur lorsque je tentais de le faire. Le problème est donc résolu. Cordialement, David
04/15/20-06:36
BlankUser
Bonjour @keiser Je ne retrouve pas votre commande en retrait magasin, mais uniquement une commande avec livraison à domicile. D'ailleurs cette commande a été expédiée. Avez-vous d'autres informations à me communiquer, svp? Virginie Relation Client Internet
04/08/20-12:43
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