/ Ma (mauvaise) expérience Enki - Netatmo - Somfy et de plus
BlankUser
21/10/19-16:10

Ma (mauvaise) expérience Enki - Netatmo - Somfy et de plus il vaut mieux être célibataire !

Bonjour, j'ai profité d'une offre promotionnelle afin d'avoir la box Enki. Sur le papier, ça me plait, ça promet du lourd !

La réalité est tout autre !

- L'offre promotionnelle : Il y a 1 an J'avais une réduction sur la boxe Enki à condition d'acheter du materiel compatible avec la box. Ca tombe bien, je souhaite m'équiper en Vanne Thermostatique Netatmo et j'ai lu que c'était compatible. Je fonce à Leroy Merlin Annemasse près de chez moi et je vais voir le vendeur domotique. Je lui explique que je souhaite équiper mes radiateurs de vannes Thermostatiques Netatmo et que je souhaitais donc les utiliser avec la box Enki. Mais aucun soucis mon bon Messieur , c'est compatible !

Je reviens chez moi fort comptent de mon achat et j'installe mon équipement , soit Les Vannes Thermostatiques Netamo + la box Enki + l'application sur le téléphone

J'installes mes vannes avec le relais qui va avec , j'installe l'application Netatmo sur mon téléphone , merveilleux, tout fonctionne

Maintenant j'installe la Box Enki, pas de soucis , je recherche mon produit Netamo , il trouve ma caméra de surveillance que j'avais acheté quelques mois avant et par contre pas de vannes Thermostatiques.

Hein , ben c'est quoi ce délire ? Pourtant on voyait partout des pubs concernant la compatibilité etc.

Et finalement, ben non , c'est compatible uniquement avec le Thermostat , je dis bien le Thermostat de Netatmo !!!!!!

Et c'est ce Thermostat qui va faire fonctionner les vannes ! Donc non , cette boxe n'est pas compatible avec les vannes Thermostiques Netatmo , elle est juste compatible avec le Thermostat et ça fait une grosse différence.

Car dans mon cas , j'en ai pas besoin de ce p***** de Thermostat !

Du coup, Pas de remboursement sur l'offre promotionnelle car j'ai acheté un materiel non compatible avec la box Enki ! Merci Monsieur le vendeur du rayon domotique de Leroy Merlin Annemasse , vous connaissez bien vos produit , ça fait peur !!!!

Je décide de garder la box Enki malgrès ma frustration car je me dis que le produit est évolutif.

- Somfy et le tout dernier dongle USB RTS :

il permet de commander les Volets Roulant ! Je l'ai acheté , je l'ai installé , c'est tout frait d'à peine 1 heure.
Déjà c'est pas hyper éstétique , ça rajoute une grosse verrue à l'arrière de la boxe enki et forcément ça prend plus de place ! Bref pas une réussite de se côté là , et ça prend donc la seul place qu'il y a à l'arrière c'est à dire le seul port USB de la box , ça va etre sympa si d'autres marques font de même sauf si possibilité de mettre un Hub USB mais ça va devenir une vrai usine à gaz cette histoire.
Par contre ça fonctionne mais .... Lire en dessous

- Problème de plusieurs à la maison !!! Vive le céliba chez Leroy Merlin ! J'ai installé l'application Enki sur mon téléphone et comme je suis en couple je fais de même avec celui de ma compagne ! Vous le croirez ou non , ben non c'est pas possible !!! Ils ont pas pensé qu'en fait on pourrait être plusieurs à vouloir commander fermer ou ouvrir ses volets etc.. D'où une box pour Célibataire !!! Où alors j'oblige ma compagne à rester sous mes ordres et à devoir être présente quand je suis là ! Ou inversement ! Avec Enki , sur une famille, seule une seule personne peut utiliser la box Enki sur son téléphone !!! Même en essayant de l'installer sur plusieurs téléphone avec le même compte ça ne fonctionne pas !!! Vive la domotique pour célibataire !

Bref , c'est pas génial comme expérience ! Peu mieux faire comme on dit !

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