Logiciel 3D ne fonctionne pas

Bonjour,

J'essai de concevoir ma cuisine sur votre logiciel, mais je suis bloqué au chargement de la visualisation 3D.

Je suis embétée car en magasin on me dit de concevoir ma cuisine prealablement sur votre logiciel depuis chez moi, puis de revenir pour le devis . . . si cela ne fonctionne pas comment faire ?

Je vois que je suis loin d'être la seule a avoir ce genre de probleme, et ce depuis 2017 ! vais je avoir une solution à mon probleme ???

En vous remerciant par avance.

Cordialement

Lauriane