livreur qui fait le mort

bonsoir

cet article commandé et payer sur votre site inernet devait m'être livré le jeudi 11 juin 20.;

n°482564| le 02/06/2020

PAYER !!! 399.00€

hors le livreur n'a pas trouvé l'adresse (meaculpa je me suis trompé)

il m'a appeler a 8h44 j el'ai rappler a 9h 41 ..i n'a pas voulu revenir !!

l'ayant eu au téléphone il m'a certifié le relivrer le vendredi 12 a 8h30 ... hors je ne l'ai pas vu ..j'ai tenter de l'appeler a plusieurs reprises mais il n' décroche pas l'appel ..direct la messagerie .
je ne sais pas ou se trouve mon colis .. ni le livreur ..

j'ai pour seul numéro celui du livreur phantome 0615092424
il a soit disant mit le colis au dépot et celui ci ne lui a pas été remis en livraison pour le jeudi 11 aprés-midi a ses dires .

il m'a affirmé me le livrer dès e vendredi 12 matin spécifiant que c'était le secteur qu'il livrait en premier

je n'ai pas reçu d'indications concernant l'entreprise (gls/la poste ou autre ) par qui il devait être livrer . ...flou totalt donc
je ne suis pas du tout content vous vous en douter !
j'attend au plus vite de vs nouvelles pour que je puisse prendre possession de mon article
je me tient a votre disposition n'hésitez pas a m'appeller
cordialement m.fleuriot