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BlankUser
05/10/20-16:04

Livraison différée ... 1 mois d'attente !!

Bonjour,

Je devais ce matin (5/10/2020) réceptionner 2 radiateurs ACOVA ... mais ils ne sont pas disponibles en fait !!!

La livraison de ma commande est repoussée au 3/11/2020 soit environ avec 1 mois de retard.

Je regrette de devoir attendre ausi longtemps alors que Leroy Merlin s'était engagé pour une date de livraison et que je m'étais organisé en conséquence.

Je devrais donc reprendre un jour de congé et re-réserver un tiers pour l'installation de mes radiateurs (28 Kg).

C'est vraiment regrettable car Leroy Merlin avait été efficace sur un projet antérieur important (achat et pose parquet) dans mon domicile qui s'était bien déroulé.

Je me suis arrangé pour assurer du chauffage en attendant la livraison. J'espère que la prochaine date de livraison sera respectée. Un geste commercial de l'équipe Leroy Merlin serait bienvenu et permettrait de conserver une relation de confiance mutuelle.

Cordialement.

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