livraison commande 911616

Une commande passée le 17.06.2021 a fait l'objet de 2 colis partis le même jour, j'ai reçu un premier colis le 25.06.2021 sans soucis , à ce jour un mois plus tard , je suis toujours en attente de la livraison du deuxième colis " perdu? "par Géodis.

Lorsque j'appelle le service de suivi de livraison Leroy Merlin on me demande de patienter , qu'une demande est faites à Geodis et qu'il faut attendre leur retour.

Leroy Merlin est donneur d'ordre pour cette livraison et laisse pourrir la situation.

Je vais sans hésiter me tourner vers une association de consomateurs afin que le problème soit relaté dans leur revue.

Pour une première commande web , je suis déçu.