livraison commande

J'ai commandé 5 article disponible sur le site. J'en ai reçu deux sans problème une semaine après comme prévu. Mais concernant un mitijeur, une vasque et plan de travail j'attend toujours alors que le jour de la commande il était disponible et que l'on m'a annoncé une livraison une semaine plutard comme le reste de ma commande. Cela fait 3 semaine que j'attend ma commande et quand j'appelle le personnel au téléphone n'est pas aimable du tout je comprend qu'ils peuvent avoir du travail mais quand même.