Livraison

Bonjour

J'ai commandé le 18/01/22 4 thermomètres sur le site internet, livrés la semaine suivante.
Je suis contente des produits, mais je m'aperçois aujourd'hui, en les installant, que l'un deux est cassé (petit tube en verre avec le mercure ou équivalent).
Comment faire pour obtenir un échange ?

Merci d'avance