Livraison

Bonjour ,

J'ai fait livrer plusieurs objets assez encombrants à domicle (baignoire, etc). Ces objets ont été livrés sur une palette et le livreur a refusé de la reprendre sous prétexte " qu'elle est consignée" .

Quelqu'un peut-il m'éclairer sur cette consignation mentionnée nul part sur ma facture ?

Merci par avance !