Linge qui ne sent pas la lessive, plutôt l'humidité

Bonjour,
Je possède un lave linge Samsung Add Wash. Il a 6 mois. Je rencontre un problème avec celui-ci : mon linge ne sent jamais la lessive où l'adoucissant. Quand je sors mon linge il a une odeur d'humidité.
Peu importe la marque de lessive où d'adoucissant, peu importe quelle quantité de lessive ou d'adoucissant, peu importe le programme ou le degré de lavage le résultat est toujours le même.
Même en foutant un litre d'adoucissant, ça pue.
Le sav est intervenu et me dit que tout est ok.
Je fais régulièrement des nettoyages tambour à 90 degrés avec du vinaigre ou alors des produits spécifiques, je nettoie aussi le joint du hublot, ainsi que le filtre
Je ne laisse jamais le linge trainer à l'intérieur.
Je laisse aussi la porte ouverte après chaque lessive.

Je commence à désespérer. Quelqu'un aurait-il une idée ? Merci d'avance