Leroy Merlin, le meilleur magasin ?

Bonjour,

Je n’ai rien à dire sur la bonne volonté du personnel de Leroy merlin cependant je trouve que le mode de fonctionnement commence à ressembler à une caricature d’un service de notre administration.

J’ai reçu un partiel du matériel commandé le 03/08/2020 le 11/03/2021 soit plus de 6 mois de retard.

Le solde de cette commande ne m’a toujours pas été livré, aucune explication, on me demande même de régler un solde alors que tout est payé (2295.81 euros).

On m’explique qu’une fois le solde du matériel disponible je pourrais venir le chercher alors que le transport est dans la commande.

La seule information qui m’est donnée est de me dépêcher d’acheter à nouveau car mes 10% arrivent à échéance.

Je vous donne un petit résumé car cette commande est un cas d’école, elle cumule tous les ratés que l’on puisse imaginer.

C’en est presque drôle.